Política de reembolso
Devoluciones y Reembolsos
Dado que todos nuestros productos se fabrican bajo pedido mediante impresión bajo demanda, no aceptamos devoluciones ni cambios por arrepentimiento del comprador, selección de talla incorrecta o cambio de opinión.
Reclamaciones válidas: Ofreceremos un reemplazo gratuito o un reembolso completo para los artículos que:
Presenten defectos o daños al recibirlos
Tengan errores de impresión o de fabricación
Se hayan perdido durante el envío
Cómo presentar una reclamación: Contáctenos dentro de los 30 días posteriores a la entrega a [well.saraimai@gmail.com] con:
Su número de pedido
Una foto clara del artículo defectuoso/dañado
Revisaremos su reclamación y gestionaremos un reemplazo o reembolso sin costo adicional.
Devoluciones no válidas:
Talla o color incorrectos solicitados por el cliente
Artículos devueltos sin autorización previa
Artículos dañados por mal uso del cliente